ארגון 'מקשיבים' הוקם לראשונה בפועל בשנת 2014 והוכר רשמית כארגון בשנת 2019 – וזאת לאור הצורך העז אשר כונן בנו עם השנים, לתת מענה רגשי אנושי לאנשים הזקוקים למענה. ללא הבדל של דת, גזע ומין. הארגון חרט על דגלו את המענה הרב תרבותי. והמיזם רקם עור וגידים עם הזמן ומספר הפניות גדלו וכך המתנדבים והארגון עמד על תילו. כיום הארגון מונה כ- 1250 מתנדבים ומתנדבות מכלל חלקי האוכלוסייה. ואנו מפעילים 7 יוזמות וקרנות סיוע שבהם נותנים מענה לכ-30,000 מוטבים בשנה. הטלפונים הרבים שאנו מקבלים בקו החם, בקליניקה, בבתי הספר לסיוע – הם רבים. אנחנו כאן לשפר את החוסן הנפשי ולמנוע החרפה של מצוקות נפשיות. הארגון כאן כדי לתת סיוע רגשי 24 שעות ביממה ללא עלות. לסבסד טיפולים רגשיים וסיוע למשפחות חלשות. למנוע אובדנות ובנוסף לתת מענה ל כ- 8,000 ילדים בשנה בבתי ספר. הארגון מונה כ- 3 סניפים ברחבי הארץ. כאשר חלק מהפרויקטים הם בין ארצי.
מטרתנו היא למנוע חרם ובדידות, ולהנגיש סיוע רגשי לכלל האוכלוסייה – בדגש על אוכלוסיות מוחלשות. אנו פועלים מתוך אמונה כי תמיכה זמינה ונגישה יכולה למנוע הידרדרות למצבי סיכון, כולל מצוקה נפשית קשה ואף אובדנות, בקרב ילדים, נוער ומבוגרים מכל המגזרים – ללא הבדל דת, גזע או מין.
אנו שואפים שכל אדם הזקוק לסיוע ידע שיש לו כתובת אחת ברורה – "מקשיבים" – מקום בטוח, דיסקרטי ומקצועי, שבו ניתן לקבל מענה רגשי מיידי, ללא חשש וללא היסוס.
לשם כך פועל קו חם 24/7, המאויש על ידי צוות שעבר הכשרה מקצועית למתן מענה רגשי. כל פנייה מתועדת ומועברת לאנשי מקצוע ומתנדבים בהתאם להתמחותם, תוך עבודה לפי פרוטוקול מסודר.
המענה ניתן ללא עלות, במספר שפות ובמגוון ערוצים – טלפון, וואטסאפ ומייל – תוך התאמה תרבותית למגזרים שונים, כולל אפשרות להתאמת מטפל מתוך אותו מגזר.
בנוסף, אנו מפעילים מיזמים משלימים לחיזוק החוסן הרגשי:
ס.ט.א.ר – סבסוד טיפולים רגשיים והנחיית הורים לתלמידים, בשיתוף מוסדות חינוך.
חונכים סטאר – הכשרת חונכים רגשיים לליווי ילדים במצוקה ומניעת הידרדרות.
מרכז להעצמת הורים – סדנאות, הרצאות ומלגות להנגשת ידע וכלים להתמודדות רגשית ומשפחתית.
כל זאת מתוך מטרה אחת ברורה: לא להשאיר אף אדם לבד. 💙
אנשים רבים זקוקים לטיפול נפשי ואינם מסוגלים לעשות זאת, ישנם כאלה הנמצאים בתהליך נפשי ואינם יודעים זאת, ועדיין, רבים אלו שיכולים לפתור זאת.
ארגון "מקשיבים" מדמיין עולם בו כל מי שזקוק לטיפול – יוכל לעשות זאת, כל מי שעובר תהליך נפשי קטן אך עלול להחמיר – יהיה מודע לזה וימנע נזק עתידי, וכל מי שיכול לתת יד – יבין את החשיבות, יחשוב מיד איך לפעול, ויפעל.
הארגון פועל ויפעל שיהיו יותר טיפולים היום ופחות מטופלים מחר.
מוקדים המספקים סיוע – מענה טלפוני – "עזרה נפשית דחופה", כל הזמן ובחינם
זיהוי מקומות המתמודדים או עלולים להתמודד עם אתגרים נפשיים על ידי שיתופי פעולה ומחקרים.
בניית חוסן נפשי לילדים ונערים על ידי מערך אנשי מקצוע שיעבדו יחד עם מערכת החינוך.
הנגשת הטיפול למי שאין ידו משגת – על ידי סבסוד ו/או מימון טיפולים.
הפעלת סדנאות העצמה ביעדים הרלוונטיים, להורים מתמודדים ולנוער בסיכון.
ימי עיון לאנשי חינוך על מנת להציף נושאים בעלי חשיבות בעיקר בריכוזי השאננות.
הטמעת הידיעה על קיומם של פתרונות נפשיים הקיימים בישראל
פרסום ומיתוג מחדש של מושגים קיימים ואופן הגישה אליהם.
הארגון הקים מוקד מתקדם למתן עזרה נפשית דחופה, המעניק מענה טלפוני מהיר ומקצועי לכלל האוכלוסייה. המוקדנים מספקים תמיכה ראשונית (שאינה תחליף לטיפול), ובמידת הצורך מפנים להמשך טיפול אצל אנשי מקצוע, בהתאם לאבחון הפנייה ולפרוטוקול מסודר. המענה כולל מגוון תחומים כגון חרדה, דיכאון, נוער בסיכון, אלימות במשפחה, בדידות ומשברי חיים, לצד התמודדות עם מצבי חירום ועומס מתמשך.
מתוך צורך אמיתי שעלה מהשטח, הארגון צמח והקים כבר 7 יוזמות משמעותיות בתחום החוסן והבריאות הנפשית, המעניקות יחד מעטפת רחבה ונגישה – מתוך מטרה אחת ברורה: שלא יישאר אף אדם לבד. 💙
ישנם עמותות שלוקחות חלק מדהים במערך הסיוע לילדים בעלי צרכים מיוחדים בתחום הנפשי, תוך טיפול בילדים ונערים רבים אשר ניזוקו בשלב מסוים על ידי טראומה שפגשה אותם בצורות שונות כמו של אלימות מילולית או פיזית, בחברה או בתוך המשפחה.
ילד שאינו זוכה לתמיכה משלש רוחות ומביט בייאושו אל הרוח הרביעית – הלא הם הוריו שהם כל עולמו ומהם זוכה לחוסר יחס ואף לתגובה הנובעת מחוסר ידע בחינוך, עלול להינזק נפשית בצורה קשה ואף למקרים עצובים שאין כל עמותה יכולה לעזור. מקרים מעין אלו עלולים לקרות בכל מקום ואף במספרים גדולים. בנקודה זו הארגון שם לו למטרה להקדים תרופה למכה בדגש על מניעתה ואף הפיכתה לליטוף שיתווה את הדרך לחיים מופלאים של אותו ילד, באמונה שכל ילד הוא כוכב.
פרויקט החונכים-סטאר של הארגון נולד כתוצאה מהרגשת הצורך והביקוש לנושאים הללו ובעיקר במוסדות החינוך הן לחוסן נפשי והן להעצמה אישית, הן למצוקות נפשיות והן למקרים כמו פוטנציאל אדיר שאינו קרוב מלהיות ממומש שמשפיע על עיצוב עתידנו, בין אם מודעים לדברים אלו ובין אם לאו.
הצעד הראשון להפעלת הפרויקט – להכניס לבתי הספר חונכים שיעברו הכשרה מיוחדת בליווי אנשי מקצוע מתחום בריאות הנפש וישפיעו בכל מקום שאין בו די עשיה ובד בבד יזהו ילדים שעוברים תהליכים נפשיים. החונכים יפעלו מתוך אינטרס אישי ומשתלם ככל הנראה בשלב ההתחלתי בטרם יטעמו את הטעם המתוק של ההרגשה להשפיע ואף להציל חיים של ילד, ואז כבר האינטרס האישי ישתלם.
ועל כן יעברו ביקורת בתחילה בטרם יתקבלו. בנוסף יקבלו ליווי לאורך כל הדרך ובעיקר בשלבים הראשונים, וזאת למען מקצועיותם בתפקידם בזיהוי והפניית הזקוקים לעזרה נפשית ומאידך עזרה בהעצמה ושאיפות שישפיעו על הילד.
האסטרטגיה של הארגון להצלחת הפרויקט במהירה היא פשוטה – לפעול כמה שיותר מהר בכדי לסייע לכמה שיותר ילדים – תוך שמירה על מקצועיות ויצירתיות.
על מקצועיות – הסיסמה מלאה תוכן, והדבר ברור מאליו ומכאן אנו רואים עצמנו מחויבים לעשות כל מה שאפשר לבל תצא חלילה תקלה מתחת ידינו.
על יצירתיות – זו אינה סיסמה מכיוון שבזאת אנו רוצים לתת דגש בנתינת ערך מוסף, בנושאים כמו חינוך ובמיוחד אצל ילדים חייב יצירתיות, וההסבר לכך פשוט: בני האדם שונים במהותם ונפשם במיוחד אינה דומה, אם כך אנו אולי יכולים להסיק מסקנות מסטטיסטיקות ולהיעזר בהשלכות אבל בסוף היום כל ילד כל אדם בעל אישיות ייחודית ומצריך טיפול אינדיבידואלי לו ורק לו, בנוסף מחנכים ומדריכים מספרים מניסיונם על הקשיים בשכנוע ילדים לעזור לעצמם ובאמת מבקשים בטובתו אך בהרבה מקרים זה לא מעניין כל כך את הילד.
כאן נדרשת יצירתיות, איך לגרום לילד להתחבר לחונך ולחשוף בפניו את עולמו האישי ובכך לתת לאנשי הארגון אינדיקציה מי זקוק לעזרה דחופה ולהפנות למטפלים – תוך שימת דגש למצבם של ההורים לממן את הטיפול ובזה יבוא הארגון לקראתם החל מסבסוד הטיפול ועד מימון מלא בעת הצורך. ולעיתים, מספיקה עצה של אח גדול לעבור את המשבר הקטן בטרם יגדל.
בעניין הרוחני – במוסדות חינוך נדרש לעבוד בצורה שונה ממקום למקום. על כן, הארגון מחויב לעבוד בצורה מלאה עם צוות המוסד ואנשי החינוך בהתאם לרוח המוסד. מוסדות שסומכים על סמכות מסוימת כגון מוסדות ממלכתיים דתיים או חרדים יחייבו אותנו לקבל את הסכמתם בצורה השקופה ביותר בהתאם לדרישות.
הצלחת פרויקט מקשיבים-סטאר תיבחן לא רק במספר הילדים שנמנעו מעוגמת נפש בהמשך או שעתידם התבהר – אלא בהשפעה שתהליך זה יביא על החברה הישראלית אם זה במספר מבקשי הטיפול או אף רמת הקושי, שהרי הם הילדים של אתמול. וזה מקרב אותנו צעד משמעותי לקראת החזון המוזכר
1 – מה אשמים הילדים שמצב משפחתם.
2 – לסייע לאותם הורים אשר נפתח להם פתח על ידי סבסוד הטיפולים וכך הם ירגישו את הצמיחה וההתפתחות. מתוך הכרות של שנים במערך בריאות הנפש נתקלתי באחוז גבוה באוכלוסייה אשר לא פונים לטיפולים וסיוע רגשי כל שהוא בגלל מצבם הכספי.
ינון איבגי
יו׳׳ר ומנהל מקצועי.
ינון איבגי – יו׳׳ר העמותה. מנהל מקצועי בארגון מקשיבים, מרצה לפסיכולוגיה אימונית, בגישות מבוססות מחקר, מחבר הספרים רבי המכר – 'סודות ההצלחה בתקשורת'. 'עוד נשימה אחת'. 'כשהפחד לא משחק'. 'דיאלוג פנימי'
יאיר לוי
פסיכולוג קליני, מדריך מקצועי במחלקת ענ"ד
יאיר במשך שנים רבות מדריך צוותים טיפוליים וכיהן במגוון תפקידים שונים, כיום הוא מנהל קליניקה ב'דעת לנפש', מדריך פסיכולוגים, בהכשרתו הוא פסיכולוג קליני מומחה, את ההתמחות שלו עשה בבית החולים לבריאות הנפש בבית החולים 'זיו' בצפת. ומטפל בין היתר בטיפול דינמי ו- DBT.
אור דראט
ראש צוות מחקר ופיתוח
אור דוקטורנט באוני' ת"א וחוקר ראשי במשרד הביטחון. אור הצטרף אלינו כדי לסייע במדידת האימפקט החברתי-כלכלי שהעמותה מייצרת על ידי הפעילות שלה. אור עובד עם חברות סטארטאפ הקשורות אלינו בתחום בריאות הנפש ובשיתוף פעולה יוצא דופן אנו עובדים על מחקרים קליניים בארגון.
הדס מהרי
חברת ועד.
עו"ד בעלת תואר ראשון במשפטים, חשבונאות ומנהל עסקים ו־MBA מאוניברסיטת דיוק; הייתה יועצת במחלקה הכלכלית של EY ישראל ויועצת בכירה ב–PWC ניו יורק
איילת אלקבץ
רכזת תפעול ומשאבים ירושלים
הרוח, החזון, והאנרגיה, של העמותה הם שהביאו אותי להיות מחוברת רגשית לפעילות החשובה הזו ועל כן הצטרפתי השמחה לשורות הארגון כדי לתמוך במשפחות חסרות יכולת ולהנגיש להם את הסיוע וכמובן לילדים שעל לא עוול בכפם נולדו למציאות שלא ביקשו אותה ונאלצים להתמודד עם מצוקות שמלוות אותם ולוקחים את זה להמשך החיים. אני אעשה הכל כדי שהילדים יקבלו את הסיוע ולא יחסר להם דבר בס"ד.
יצחק נטע קינד
מנהל סניף אשדוד – מגזר חרדי.
רפאל בן חמו
רכז פרויקטים מחוז מרכז ויועץ ארגוני.
בוגר ישיבות חרדיות, בוגר מסלול ישיבת ההסדר החרדית הטכנולוגית דרך חיים, שירת כמפתח תוכנה ביחידת מצפ"ן כיום עובד בתעשיית ההיטק בפיתוח מוצרים טכנולוגים. מרגש מאוד להיות חלק מארגון כזה ששם לו למטרה לפעול ולקדם מיזמים חינוכיים לתת חזון והעצמה לילדים ולא רק לסובלים ממצוקות אלא למנוע אותם בשלב מוקדם. נעשה ונצליח.
נורית כנפו
מנהלת ורכזת מחוז צפון
ישנם עמותות שלוקחות חלק מדהים במערך הסיוע לילדים בעלי צרכים מיוחדים בתחום הנפשי, תוך טיפול בילדים ונערים רבים אשר ניזוקו בשלב מסוים על ידי טראומה שפגשה אותם בצורות שונות כמו של אלימות מילולית או פיזית, בחברה או בתוך המשפחה.
רוני שר
רכז טיפול
סטודנט לתואר ראשון בפסיכולוגיה, שרואה בליווי וסיוע לאחרים דרך חיים. מביא עמו ארגז כלים של סבלנות, יכולת הכלה ויחסי אנוש מעולים שנרכשו לאורך מעל 7 שנות ניסיון במערכי שירות אינטנסיביים ותפקידי תפעול, לצד ניסיון מעשי ופעילות חברתית בחונכות אישית. "שמח שאני חלק ממטרה לפעול ולתת העצמה בשלבים מוקדמים, ולא רק מענה נקודתי בעת משבר."
אבי אליהו
רכז מתנדיבים
כרכז מתנדבים בעמותת מקשיבים, אני מוביל ניהול, ליווי ובקרה של צוותי מתנדבים הפועלים לחיזוק החוסן האישי והקהילתי ומתן מענה רגשי בתקופות שגרה וחירום.
התפקיד כולל גיוס מתנדבים, התאמתם לתפקידים, שיבוץ בפרויקטים וניהול עבודה שוטפת מול צוותים וצרכים משתנים.
בנוסף, אני סטודנט לתואר ראשון בפסיכולוגיה, מה שתורם להבנה מעמיקה בעבודה עם אנשים ולהובלת תהליכים רגישים ומורכבים.
ליאור דרף
רכזת מחקר
בוגרת תואר ראשון במדעי המחשב ובעלת תעודת הוראה למתמטיקה. בעבודתי בעמותת 'מקשיבים', אני פועלת לריכוז וניתוח המידע הגולמי מכלל מיזמי העמותה. תפקידי הוא להפוך את הנתונים למידע בעל ערך המאפשר לראות את האימפקט האמיתי של העמותה ולזהות נקודות לשימור ושיפור. מאז שהתחלתי את עבודתי בעמותה, נחשפתי לעבודת קודש שנעשית מהלב על ידי אנשים המחפשים לסייע ככל הניתן. אני גאה ושמחה להיות חלק מעשייה מבורכת זו, הנוגעת ומסייעת לכל שכבות הגיל.
לירון בן זקן
מעצבת גרפית ומנהלת סושיאל
הנדסאית עיצוב מדיה, כיום מעצבת גרפית ומנהלת סושיאל בעמותת “מקשיבים”, אני מתרגמת סיפורים אנושיים ומסרים חשובים לשפה חזותית רגישה ומדויקת. דרך עיצוב לדיגיטל, דוחות וקמפיינים, אני שואפת ליצור חיבור, לעורר אמפתיה ולהנגיש את העשייה המשמעותית של העמותה.
אורלי נחשונוב
מנהלת משאבים
. שירתתי כתצפיתנית בגדוד 414, בוגרת תואר ראשון במנהל ומדיניות ציבורית ואמא לשניים.
מאמינה בכוחה של הקשבה אמיתית לשנות חיים. החיבור שלי לעמותת מקשיבים נובע מהמקום שבו לב, שליחות ואנשים נפגשים, כדי שאף אחד לא יישאר לבד ברגעים הכי מאתגרים.
עמותת "מקשיבים" (ע"ר) Makshivim – NGO
מתן ליווי וסיוע רגשי בקהילה ובמוסדות חינוך
Mental health organization – International
טל. 079-591-3596 משרדים ישיר 3596* כללי
Email. info@makshivim-il.org
מייל אגף מתנדבים: mitnadvim@makshivim-il.org
כתובת משרד ראשי Main Office. משעול הנשיא 1 שדרות, ישראל.
משרד משנה: עם ועולמו 3 ירושלים.
ע.ר. 580693612