הארגון מספק סיוע רגשי לכלל האוכלוסייה ובדגש על אוכלוסיות חלשות.  עזרה ראשונה נפשית 24 שעות ביממה בכל רחבי הארץ ללא כל עלות, למעט בשבתות וחגים. ומפעיל למעלה מ – 250 מתנדבים ומתנדבות אנשי מקצוע מהשורה הראשונה בכדי לתת מענה למצוקות נפשיות באופן מידי. למעלה מ – 30 חונכים/ות אנשי ונשות מקצוע שנותנים סיוע רגשי בבתי ספר ל כ- 8,000 ילדים בשנה. הארגון מסבסד טיפולים רגשיים וליווי מקצועי למשפחות מצוקה.